Je winkelwagen is momenteel leeg!
Algemene Voorwaarden
Lees onze Algemene Voorwaarden voor heldere afspraken.
Onze Algemene Voorwaarden geven duidelijke richtlijnen en procedures die zorgen voor een transparante en professionele samenwerking met Red wire creations.
Hier vindt u alle voorwaarden die onze diensten en uw rechten als klant duidelijk vastleggen.
Wat zijn de Algemene Voorwaarden van Red wire creations?
In deze sectie vindt u heldere uitleg over onze regels en procedures voor een transparante samenwerking.
1. Wie zijn wij?
Wij zijn Red wire creations, gevestigd op Mascagnihof 639 in Tilburg en bereikbaar via
📧info@redwirecreations.nl
📞013-2033529
🌐www.redwirecreations.nl
KVK: 97492396
BTW: NL005273740B65
Bestellen & betalen
Als je iets bestelt bij ons, krijg je van ons een bevestiging per e-mail. Zodra je betaling binnen is, gaan wij voor je aan de slag.
Je kunt bij ons veilig betalen via:
– iDEAL
– Creditcard
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw
Verzending & levertijd
We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Meestal lukt dat binnen 2 werkdagen, tenzij anders aangegeven. Gepersonaliseerde items is de levertijd altijd in overleg.
Verzendkosten:
€4,95 standaard verzendkosten of gratis vanaf €50
Wij verzending binnen Nederland, overige landen in overleg
Je ontvangt een mailtje zodra je pakket onderweg is.
Niet blij met je bestelling?
Geen probleem! Je hebt 14 dagen bedenktijd nadat je je bestelling hebt ontvangen. Laat het ons even weten via mail en stuur het product (onbeschadigd en in originele staat) terug.
Let op:
– De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening
– Zodra we het pakketje terug hebben, krijg je je geld terug (inclusief verzendkosten van de heenweg)
Sommige producten kunnen helaas niet retour, zoals:
– Gepersonaliseerde items
– Geopende hygiëneproducten
– Digitale downloads
Klachten of feedback?
Is er iets misgegaan of heb je een opmerking? Laat het ons weten! We lossen het graag samen met je op. Je kunt ons mailen via service@redwirecreations.nl.
Overige dingen
– Wij houden ons natuurlijk aan de regels rondom privacy en bescherming van je gegevens.
– Deze voorwaarden kunnen af en toe veranderen, maar dan laten we je dat weten.
Rechtsgebied
Op alles wat je bij ons koopt is het Nederlands recht van toepassing. We hopen dat het nooit zover komt, maar bij een juridisch meningsverschil wordt dit opgelost via een Nederlandse rechter.
Heb je vragen over deze voorwaarden? Stuur ons gerust een berichtje. We helpen je graag verder!
Groetjes,
Marcel van Tol